Bienvenido a Viridian Verde. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web Viridian Verde.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – VIRIDIAN VERDE

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Viridian Verde. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Viridian Verde. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y clips de audio, así como las ilustraciones originales y el diseño de productos, es propiedad exclusiva de Viridian Verde y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

• Uso Personal: La compra de cualquier producto (físico o digital) otorga una licencia de uso personal y no comercial.
• Prohibiciones: Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta, modificación o escaneo de las ilustraciones para fines comerciales o de terceros sin el consentimiento expreso por escrito de la autora.

3. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu jurisdicción de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

4. EXACTITUD DE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y texturas de nuestras ilustraciones y acuarelas. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora o pantalla de celular sea exacta.

• Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento.

5. ENVÍOS Y LOGÍSTICA (CHILE)

Los tiempos de entrega se dividen en dos etapas:

1. Procesamiento: Tiempo que nos toma preparar y empaquetar tu arte (2 a 3 días hábiles).
2. Tránsito: Tiempo que demora la empresa de transporte en llegar a tu destino. Viridian Verde no se hace responsable por retrasos derivados de la empresa de logística, huelgas, condiciones climáticas o errores en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su pedido con el número de tracking proporcionado.

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la normativa vigente en Chile:

• Productos Físicos: Se realizarán cambios o devoluciones únicamente en caso de fallas de fabricación o daños evidentes en el transporte (debidamente documentados con fotografías dentro de las primeras 24 horas de recibido el producto).
• Productos Digitales: Debido a la naturaleza de los archivos descargables, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones bajo ninguna circunstancia una vez enviado el enlace.
• Derecho a Retracto: En conformidad con el artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Viridian Verde dispone la exclusión del derecho a retracto para todas las compras realizadas a través de este sitio web. Esto significa que no se aceptarán devoluciones ni anulaciones de pedidos por mera expectativa, cambio de opinión o arrepentimiento del comprador una vez finalizado el pago.

7. USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (c) enviar virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

8. COMUNIDAD Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Nos encanta ver cómo das vida a nuestras ilustraciones. Si compartes fotos de tu trabajo coloreado en redes sociales y etiquetas a @ViridianVerde, nos otorgas el derecho no exclusivo para compartir dicha imagen en nuestras plataformas, siempre otorgando el crédito correspondiente al autor de la fotografía, video o imágen.

9. LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Chile.

10. CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a viridianverde.art@gmail.com