¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Si elegiste retiro en Providencia, podrás recoger tu pedido a partir del día siguiente (excepto sábados, domingos y feriados). Si elegiste envío, demorará de 2 a 5 días hábiles para Santiago Urbano y hasta 10 días hábiles para regiones.

¿Cómo funciona el retiro gratis?

El retiro es gratuito. Apenas registremos tu pedido te contactaremos por whatsapp o mail para coordinar el retiro. Te daremos la dirección exacta una vez realizado el pedido. 

Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 hrs.

Tendrás hasta 30 días para recoger tu pedido. Pasado este plazo tu pedido será descartado



¿Haces devoluciones o cambios?

No, actualmente no aceptamos cambios, devoluciones ni cancelaciones post-pago.

En caso de que notes defectos de producción dentro de un plazo máximo de 5 días desde la entrega del producto, puedes contactarte con nosotros vía email (viridianverde.art@gmail.com) y buscaremos una solución. 



¿Cuanto cuesta el despacho?

El valor del envío depende de la cantidad de productos que compres, de su tamaño y del lugar de destino.

Todos los envíos se envían a través de Blue Express.

Al momento de hacer el check-out te saldrá el valor del envío.



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